Envíos y plazos de entrega
El envío del material se realizará en un período de 2 a 3 días máximo una vez confirmado el pago del mismo y siempre y cuando el producto esté disponible en stock. En caso contrario, el cliente será notificado indicándole el tiempo de demora y/o alguna alternativa, si estuviera, al producto mencionado y dando la posibilidad de cancelación sin perjuicio de sus intereses ya la devolución total o parcial del importe correspondiente .
Tingui en compte que les comandes abonades per Transferència bancària es procediran en quant es rebi el pagament. Quan es paga amb tergeta de crèdit, el pagament és inmediat.
L’entrega es considerarà realitzada al moment en que el transportista hagi entregat el paquet o paquets al client i aquest hagi signat el document de recepció d’entrega.
Totes les comandes que enviem van assegurades, corresponent al client verificar els productes a la recepció i exposar totes les anomalies al document de recepció d’entrega o comunicar-nos la incidència abans de que passin 24 hores des de la recepció del paquet.
Confidencialitat
A carnisseriamanils.com hem adoptat totes les mesures necessàries per garantitzar la màxima seguretat i confidencialitat en el tractament de les seves dades de caràcter personal.
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Les dades recollides al moment de realitzar la compra, són incorporades a la nostra base de dades i s’utilitzen exclusivament per personalitzar les seves posteriors visites a carnisseriamanils.com i per poder facturar i enviar els productes que ens hagis sol·licitat, així xom per enviar informació sobre ofertes i serveis que puguin ser d’interés.
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Devolucions, canvis i garantia
La Botiga Online acceptarà la devolució de material rebut en els següents casos:
- El material enviado al cliente ha llegado roto o en malas condiciones. En estos casos, carnisseriamanils.com se hará cargo de los costes de envío y/o recogida en el domicilio del cliente y de reponerlo, sin cargos adicionales. El cliente está obligado a revisar el producto recibido con el objetivo de verificar que está en buenas condiciones y no existe ningún problema, de lo contrario, el cliente está obligado a comunicar anomalías observadas en un plazo de 24 horas desde la firma de las copias del albarán de recogida. La falta de esta comunicación en caso de anomalía en el tiempo previsto, eximirá a la Tienda Online de cualquier responsabilidad en el maretial recibido por el cliente.
- El material enviado al cliente no está solicitado. El cliente comunicará la incidencia en la tienda online en un plazo de 1 día hábil desde la firma del albarán. En este caso, la tienda se hará cargo de los costes de envío y/o recogida en el domicilio del cliente y de reponer el producto o productos correctos, sin cargos adicionales. El cliente deberá devolver el material erróneo con el mismo estado de la entrega, con su embalaje original intacto y por tanto, en perfecto estado.
Metodes de pagament, preus i promocions
- Els preus publicats són vàlids excepte si hi ha algun error tipogràfic o fi de la promoció.
- L’I.V.A esta inclós.
- Los costes de envío corren a cargo del cliente.
La forma de pagament serà de les següents maneres:
- Transferència bancària.
- Pagament segur amb tergeta de crèdit.
